Spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Z nadaljevanjem uporabe spletne strani se strinjaš z uporabo le-teh.
Odkrijva, kje vaš posel izgublja čas in denar.
Za lastnice in lastnike malih podjetij, ki imajo občutek, da so sami za vse.
Za vas oblikujem sistem, s katerim boste z manj dela naredili več.
Ni treba, da ste ves čas sami za vse.
Poznam ta občutek.
Ko sem vodil lastno podjetje, sem delal ponoči in podnevi. Podnevi sem se reševal probleme in se ukvarjal s strankami, ponoči pa sem delal poročila in pripravljal dokumentacijo. Imel sem občutek, da mi vsak novo zaposleni prinaša dodatno delo. Spraševal sem se zakaj posel raste, jaz pa imam vedno manj časa.
Potem sem se odločil, da to spremenim. Posel sem razstavil na 5 ključnih elementov in jih izboljšane povezal v sistem. S tem sem dosegel, da so zaposleni in zunanji izvajalci točno vedeli kaj, kdaj in kako morajo narediti.
Rezultat: dostava po vsej Sloveniji v roku 24 ur. 97% zadovoljstvo kupcev. Prehitevali smo reklamacije, tako da teh praktično ni bilo. Najbolj pomembno pa je bilo, da je sistem deloval tudi takrat, ko jaz nisem bil zraven.
To ni teorija. To sem naredil v svojem poslu. In to lahko naredim tudi v vašem.
Kako to naredim?
Najprej na diagnostičnem sestanku ugotoviva, kje vaš posel najbolj potrebuje spremembe.
Na tej podlagi pripravim konkreten predlog izboljšav in pričakovane učinke.
Ko se odločite za sodelovanje, začnem z delom. V petih tednih oblikujem jasne in izvedljive korake, ki vodijo do konkretne spremembe – pri tem pa ves čas skrbim, da so rešitve usklajene z vami, in da imate nad vsakim korakom jasen občutek nadzora.
Vaš poslovni model prilagodim, da deluje optimalno glede na vaše zmogljivosti in podpira dobičkonosno rast.
Postavim ključne procese, ki zaposlenim omogočajo samostojno in odgovorno delo.
Vse skupaj povežem v sistem, ki postane vaš tihi sodelavec – tak, ki dela tudi, ko vas ni.
Sistem odpravi vzroke, ne le težav.
Večina podjetnikov porabi 80 % svojega časa za "gašenje požarov" – reševanje zamud, reklamacij in nesporazumov med zaposlenimi. To so težave, ki se ponavljajo vsakič v drugi obliki.
Vzroki za te težave se najpogosteje skrivajo v pomanjkanju sistema. Ko odpravite sistemski vzrok, se težave ne ponavljajo več.
To dosežete tako, da vzpostavite kontrolne točke — mesta, ki vam omogočajo nadzor, brez da bi morali biti prisotni pri vsakem koraku.
Kaj boste s tem pridobili?
Vaša ekipa bo prevzela odgovornost. Zaposleni in zunanji izvajalci bodo natančno vedeli kaj, kdaj in kako morajo narediti, da bodo vaši kupci zadovoljni.
Kupci bodo postali vaši ambasadorji. Zadovoljstvo kupcev ni naključje — je rezultat sistema, ki deluje predvidljivo in ponovljivo.
Spet boste imeli svoj čas. Zase in zato, da boste lahko delali pametneje.
Ponovno boste postali vodja. Tisti, ki posel razvija — ne tisti, ki ga kar naprej rešuje.
Je to prava rešitev za vas?
Če ste podjetnica ali podjetnik, ki resnično želi spremeniti svoj način dela in se zavedate, da to terja nekaj napora, potem sem prepričan, da je to najboljša rešitev za vas.
Najkasneje v petih tednih boste imeli postavljene temelje za posel, ki vas bo manj izčrpaval ter vam omogočal, da imate čas tudi zase.
Kliknite na spodnji gumb in napišite, kaj vas v poslu trenutno najbolj obremenjuje.
